一、咨客信息

兰兰（化名），女，23岁，她的主要症状有：总是感觉自己口水很多，不断地吞咽口水，总是担心自己吞咽口水会对周围人有不好的影响；人际交往恐惧：不敢到人多的场合，在人群中总是保持沉默，一说话就紧张；感觉人都是很坏的，对人缺乏信任和安全感。

二、问题产生及以往求助过程

兰兰读小学时学习很好，还是班上的学习委员，没费劲轻松考入附近一所重点初中，初中三年一直在班上名列前茅。进入高中后，兰兰发现想好好学习，但效率低下，尤其是数理化，自己感觉再用劲却理解不透，无论自己怎么努力都学习不好，不知道问题出在哪里？

进入高三后，兰兰发现总感觉自己口水特别的多，刚开始总把口水吐出来，但经常这样，却引来了同学异样的目光。以后有口水，兰兰就咽下去，但感觉很难受，高中毕业，仅仅考上了一所不理想的二本。

大学期间，这种状况仍然持续，因为怕大家耻笑她，她变得和同学不合群。每天一个人独来独往。和同学碰面，一说话就会不由自主的脸红、结巴。她最怕上自习课或在合堂教室自习时，很安静的时候，就会控制不住的吞咽口水，有时候吞咽的声响比较大，周围的同学扭过头来看自己，感觉特尴尬。无奈自己去医院看医生，医生给做了一个量表测量，然后很肯定的告诉她得了强迫症。兰兰到此才“明白”自己之所以这么痛苦，是因为自己得了强迫症。医生告诉他强迫症很难治疗，需要吃药，兰兰吃了两年多的药物，问题依然是老样子。大三了，马上就要毕业进入社会了，兰兰感觉前途一片迷茫。

偶然一次在网上一个贴吧聊天时，听一陌生人谈到豫达心理工作室，说者无心，听者有意，他就向这位陌生人要了豫达心理工作室联系方式，前来咨询。

三、心理咨询调整过程

我还记得兰兰来预约咨询时，敲门进来的是一个低着头、缩着肩很娇羞的年轻女孩，仿佛一只受了伤的小鸭子。几次心理咨询后，兰兰胆子变得越来越大。最后一次团体咨询时兰兰还主动为我们大家唱了一首歌，她唱得声音很大，也很投入，和刚来咨询时判若两人。唱歌结束后，我安排让她发言，她说：“现在内心比以前有力量了，不对很多事情再胆怯了，对口水也不关注了，感觉人有口水是很正常的事情，但我之前为什么那么在意它，回想起来就觉得可笑。”

她一共做了10次咨询，持续时间近三个月。

咨询师心得：解决问题首先需要选对方向，心理问题必须通过心理咨询进行合理解决，不是吃精神类药物能够解决的，药物只是控制情绪，而且副作用很大，给咨客带来附加痛苦，还耽误心理咨询最佳时机，拖延咨询时间。

（文章来源于豫达心理工作室，转载请注明出处：http://www.xxyuda.net否则追究责任）